Versand & Rückgabe

Versandhinweise

Bei Lieferungen in das Ausland können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die im angezeigten Gesamtpreis nicht enthalten 

Deliveries to foreign countries may incur duties, taxes and fees which are not included in the total price displayed.

 

 

 

 

 

 

 

 

Rückgabe- und Umtauschbestimmungen

Widerrufsbelehrung und -formular

1. Widerrufsrecht 

Sie koennen uns das Produkt in einwandfreiem, unbenutztem Zustand und in der Originalverpackung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückschicken. Für Rücksendung kontaktieren Sie uns bitte unter info@imkedisselhoff.com, um das Retourenformular zu erhalten. 
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Imke Disselhoff Accessories, Gärtnerstrasse 46, 4057 Basel, Schweiz zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen die Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ausgenommen der Lieferkosten. Die Rückzahlung erfolgt innerhalb einer Woche, nachdem die Ware wieder bei uns eingetroffen ist.


1.2. Kosten der Rücksendung bei Widerruf 

Machen Sie von ihrem Widerrufsrecht gebrauch, tragen Sie die Kosten für die Rücksendung.

Sollte die Rücksendung infolge fehlerhafter Produkte oder Falschlieferungen erfolgen, welche von uns verschuldet sind, gehen alle Kosten zu Lasten von DISSELHOFF.

1.3. Widerrufsfolgen 

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise” versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

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